活动说明及购物流程
购物流程
- 进入网站首页，点击页面顶部右上角【注册】。
- 进入注册页面，依次填写信息后（请正确填写您的手机号码），密码需要确认 2 次。
- 勾选《我同意商城服务条款》，点击“创建我的账号”按钮，完成注册。
- 如果您已有账号，请点击页面顶部右上角【登录】。
- 找到您要购买的商品后，选择规格，点击【加入购物车】。
- 确认购买商品全部加入购物车后，请点击页面顶部【购物车】。
- 请修改购买数量，选择您的收货地址，备注您的需要，点击【提交订单】。
- 成功提交订单，查看订单请点击【未发货订单】。
订货说明
- 提交订单后，有货产品生成一个订单，缺货产品生成另一个订单；客服会及时联系您，沟通缺货产品订货情况。或者您可以拨打 400 电话，或者加网页上的微信二维码联系客服。
- 常用产品订货时间大概 3 天，个别产品订货时间可能要延长，如果您有着急使用的产品，请向客服说明，公司安排紧急发货。
- 疫情期间，快递和物流可能会碰到突发情况，延误派送，请您多多包涵。如有采购计划，请提前安排，以免耽误您的使用。
- 商城产品保证正品，价格做到业内最低。您在选购的时候，如果碰到价格不合适的产品，请联系我们客服，然后反馈到公司调整价格，欢迎您的反馈和指正。
- 您在选购的时候，如果有找不到或者不了解的产品和型号，请及时呼叫客服，马上给您发送产品介绍资料和产品网址。提交订单后，客服会跟您核对订单，请您仔细核对，以免选错产品和型号耽误您的使用。
- 如果您想取消订单，已经审核过的订单，请联系客服取消订单；没有审核过的订单，您也可以点击删除按钮自己删除。
- 页面显示有货，下单之后显示无货？可能同时下单的客户比较多，或者暂时缺货。客服会跟您联系沟通订货时效，我们会尽快安排调货并及时为您发货。
- 商品加入购物车后，不属于被预定，您提交订单，客服审核成功后才能锁定商品。
发货说明
- 【快递单号查询】当天发货后，客服会通知您快递单号；或者登录账号中心，在订单详情可以看到快递单号。如想了解走件详情，请电话或微信联系客服查询快递。
- 【配送过程中造成货物损坏】收到包裹后，请先检查外包装有没有破损、压瘪，如有异常，请联系客服，确认拒收。
- 【包裹验收】时，请您一定要小心开包，以免尖锐物件损伤到包裹内的商品；验货内容包括商品及配件、商品数量、发货清单等；验货若发现商品错发、少发、表面质量等影响签收因素的问题，可当场向送货员说明情况并拒签。
- 【为何物流显示签收，却没有收到】若快递物流信息显示已签收，实际却没有收到货：可能是配送人员误操作已签收，请及时联系客服核实；若长时间未收货，请联系客服催促快递派送。
- 您在选购的时候，如果有找不到或者不了解的产品和型号，请及时呼叫客服。提交订单后，客服会跟您核对订单，请您仔细核对，以免选错产品和型号耽误使用。
- 您的订单提交给库房后，有专职取货、查货、包货，随货带产品资质，收到货后请及时验收、清点核对产品。如发现错误，请及时呼叫客服核查。
- 收到包裹后，如果想调换型号或产品，请保持产品包装完整，一周内联系客服返回。
- 【订单拒收后，退款什么时候返还】库房收到退件，包装完好验收入库后，客服会马上跟您联系退款。您可以提供银行账号、支付宝账号等方便查询的方式。
售后说明
- 所售商品均为正品行货，提供商品注册资质（非医疗器械类商品除外）、公司资质等。
- 支持 7 天内退换货。
- 退换货的商品需在退换货时间内，包装未破损，不影响二次销售；维修类产品需将保修卡、包装盒一同寄回；清仓特价产品一经售出，不予以退换货。
- 如果库房发错货、漏发，调换货的邮费由我们承担；如果您收到件后想更换型号或产品，来回邮费需要您承担。
- 发件时请用纸盒包装，多加填充物，以免运输途中损坏，造成不必要的麻烦。