写下这个标题，我感觉很沉重，可又不得不写。前几年的伤医，杀医事件，虽然我也在转发，但感觉离我很遥远，因为我只是一名口腔医生。自2005年正式学习口腔，也亲历过几起因沟通不畅而引起的口腔医疗纠纷，但远远没有想到这会发展到伤医，杀医的程度。

  据相关报道，杀人者在陈仲伟主任家中砍了陈仲伟主任30多刀，一个60岁的老人，被砍了30多刀，想想都觉得疼。原因是什么呢？据知情者称该男子多年前找陈主任治过牙，后因牙齿变色有问题多次纠缠。

  可治疗后牙齿变色的问题，我们谁又没有遇到过呢？

       过了不到半个月，又一名口腔医生离开的我们，这难道还不能引起我们的充分重视吗？

       在我的从业之初，我就知道口腔之路面临着三大杀手：

      1，职业病。尤以腰椎，颈椎突出。所以我需要正确的体位。

      2，乙肝，艾滋病等传染病。三年一打的疫苗我从不缺失。

      3，高血压，心脏病，脑卒中等特殊患者的处理。稍有不慎，我的职业生涯将全面断送。

     而今，我们面临着又一个问题，医患关系。

     为什么近期会频繁的出现伤医，杀医的事件呢，连处于相对安全的口腔医生也不能幸免于难？

     我认为主要有三点原因:

     1医生是弱势群体，没有话语权。因为看病难，看病贵等社会问题的存在，伤人者更容易受到大众的同情。就像刚刚被打死的口腔医生王俊一样，在一些报道中，通篇我看不见一句对医生王俊被打死的同情，也没有一句对伤人者的谴责，有的只是说伤人者不是用锤子打死医生的，是用拳头打死医生的，好像用拳头打死医生情节比较轻微似的。

     2舆论导向潜移默化的影响。正在热播的电视剧 《金水桥边》25集的一个片段我印象深刻，主人公钱有根的弟弟被特务打死了，医生告诉有根，子弹穿透心脏，已经救不活了。钱有根的反应的拿起枪，对着医生：你给我救，你不救，我打死你。看到这一幕，我心都凉了，难道导演不知道有多少人会在现实中重现这一幕吗？虽然没有枪，但有刀，有拳头，再不济，还有嘴……

     3莆田系的事情被媒体充分的报道，医患矛盾达到一个新的高点。

     现在的医患关系有多紧张，给大家举个例子。据《生活日报》报道，2015年6月9日，在山东省立医院门诊走廊出现4名武装警察手持冲锋枪来回巡逻。该医院领导称，安排荷枪实弹的武装警察巡逻，是因为医患关系较为紧张，为了提升医务人员安全感。报道称，济南槐荫巡警一中队将以省立医院、省立医院西院和省肿瘤医院作为重点巡防区域，开展全天候震慑性武装巡逻。

     作为口腔医院和门诊，在医患关系如此紧张的今天，我们没有武装警察为我们巡逻，我们能怎么办呢？

  无他，提高我们的沟通能力，这一课我们必须补上。

  沟通到位，说起来很简单，做起来，却需要我们对每一个患者都充分重视，对每一步的操作都有充分的预估，对每一步操作后患者的反应都有充足的预判。这样才能尽量减少和杜绝口腔医疗纠纷的出现。不要总是想出现了纠纷我们要怎么办，要思考我们怎么样才能杜绝和减少纠纷，而这又需要我们对患者进行预判。

  预判的准确度又需要三个方面：

  1你的社会经验

  2对患者的了解程度

  3你的细心程度。

  口腔之路不易，且行且珍重，不忘初心，方得始终，谢谢大家。