如何与人重建信任?
浏览量:1921 发布日期:2016-04-15
如果接近此人令你感到恐惧、愤怒或者害怕,那也意味着你们的信任已受损了。应对受损的信任需要勇气与先见。与对方交谈是一项艰巨的挑战,因为感情很脆 弱,风险也很高。此外,交谈还可能造成一些意想不到的后果。倘若感觉情况太危急,或者后果会很糟,再说下去可能带来更大的伤害,那该怎么办,又该如何重建 信任?小编从五个方面谈如何重建信任:
1、正视问题并坦诚面对
正视问题的存在,而且有必要解决,彼此展开面对面的交流。
2、主动承认错误
敢作敢当并为自己的行为负责。如果你认为绝大部分是对方的错,那么,你可以说“我承认我没有告诉你我为什么生气”。主动承认自己的过错是至关重要的一步,也是万万不能忽略的。如果不肯承认自己的错误,你的可信度就会大打折扣。
3、诚心致歉
1、正视问题并坦诚面对
正视问题的存在,而且有必要解决,彼此展开面对面的交流。
2、主动承认错误
敢作敢当并为自己的行为负责。如果你认为绝大部分是对方的错,那么,你可以说“我承认我没有告诉你我为什么生气”。主动承认自己的过错是至关重要的一步,也是万万不能忽略的。如果不肯承认自己的错误,你的可信度就会大打折扣。
3、诚心致歉
对行为致歉,要谦卑。不要找借口,不要推卸责任,更不要搞得冠冕堂皇,都会影响你道歉的效果。
4、反馈意见
双方给予反馈,对问题的看法。从而避免以后再犯。对损害信任的行为了解得越清楚,破损的信任就越有希望修补。
5、达成一致
最后双方制订行动方案,达成共识,并面向未来提一些行为要求。所有的医院培训问题都是信任问题,使一个人值得信任的唯一方法就是信任他、授权他、考核他!
尽管有些时候我们初衷很好,也难免伤害彼此间的信任。其实,由于每个人眼里的信任各不相同,误解与人际关系紧张是生活当中很常见的。当信任遭到严重破 坏,关系已经紧张到快要决裂或者已经彻底决裂时,如果你感觉没法跟一个人敞开心扉地交流、并因此躲着他,那么,很可能你们的信任已经受损了。